Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Mars 2025
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site hexacontainer.com sur la manière dont le site collecte, utilise, protège et partage leurs données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site.
1. Responsable du traitement
Raison sociale : Hexa Container
Adresse : 155 AVENUE JEAN JAURES, 93300 AUBERVILLIERS
E-mail : contact@hexacontainer.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande et à l’amélioration de nos services.
Ces données peuvent inclure :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (IBAN, carte bancaire)
- Historique de commandes et de navigation
3. Finalités de traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi des commandes
- Livraison des produits
- Gestion du service client
- Envoi d’e-mails d’information ou de prospection (avec consentement préalable)
- Amélioration de l’expérience utilisateur
4. Base légale
Les traitements de données sont basés sur :
- l’exécution du contrat (exécution des commandes)
- l’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration de ses services)
- le consentement du Client (prospection commerciale)
5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à :
- Nos prestataires logistiques (transporteurs)
- Nos prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement)
En aucun cas les données ne sont vendues ou louées à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant :
- 5 ans à compter de la dernière commande (données clients)
- 3 ans pour les données de prospection à compter du dernier contact
7. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité des données (serveurs sécurisés, accès restreints, protocole SSL…).
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification des données inexactes
- Suppression (droit à l’oubli)
- Opposition au traitement
- Limitation du traitement
- Portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, il suffit de nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@hexacontainer.com
📮 155 AVENUE JEAN JAURES, 93300 AUBERVILLIERS
Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
9. Cookies
Le site utilise des cookies à des fins de statistiques et pour améliorer la navigation de l’utilisateur.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment.
La date de mise à jour figure en haut de cette page.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.